Termos de Uso
Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização da plataforma Wishseat, operada por WISHSEAT TECNOLOGIA E VIAGENS LTDA (CNPJ 68.851.225/0001-95). Ao utilizar o site, você concorda com as condições abaixo.
1. Objeto
A Wishseat é uma plataforma de busca e intermediação de passagens aéreas, hotéis e pacotes de viagem. Os serviços de transporte e hospedagem são prestados por companhias aéreas, redes hoteleiras e demais parceiros, responsáveis pela execução do serviço contratado.
2. Conta e cadastro
O usuário é responsável pela veracidade dos dados informados e pela confidencialidade de suas credenciais de acesso. Contas criadas com dados falsos poderão ser suspensas ou canceladas.
3. Preços e disponibilidade
Os preços exibidos são fornecidos em tempo real pelos parceiros e podem sofrer alterações até a confirmação do pagamento. A emissão de bilhetes e vouchers ocorre somente após a confirmação do pagamento.
4. Pagamentos
Os pagamentos são processados por provedores seguros (Stripe). A Wishseat não armazena dados completos de cartão de crédito em seus servidores.
5. Cancelamentos e reembolsos
As condições de cancelamento, alteração e reembolso seguem as regras tarifárias de cada companhia aérea ou parceiro, além do Código de Defesa do Consumidor. Solicitações devem ser feitas pelo e-mail suporte@wishseat.com.